機械を購入するとき、何が最も重要だと思いますか? 価格、品質、納期、その他何かありますか？

上記のすべての要素は、注文する前に重要です。しかし、アフターサービスは非常に重要であり、多くの場合、顧客が最終的にマシンを購入するかどうかに影響を与えるほど重要であることがわかりました。

では、どのようなアフターサービスを提供しているのでしょうか？

まず、ツールとコンポーネントのサポートです。1年間の保証をお約束します。この期間内に消耗部品が破損した場合は、新しい部品を無料でお送りします。ただし、この期間を過ぎると料金は自分で支払わなければなりません。

2つ目は技術者のサポートです。現場での機械の設置や調整に技術者のサポートが必要な場合は、当社の技術者がお客様の場所に行ってお手伝いします。ただし、航空券、食費、宿泊費等はご負担ください。

3つ目は技術研修です。私たちの機械が完成したら、機械の品質をチェックするために労働者をここに派遣することができます。さらに、お客様のチームが機械の使用方法と調整方法を理解できるように、当社は技術者向けに専門的なトレーニングを提供します。